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O golpe da “falsa central telefônica” se consolidou como uma das fraudes mais recorrentes em 2024, segundo dados divulgados pelo Itaú Unibanco. A prática criminosa, que se aproveita da confiança das vítimas para obter informações sensíveis, figurou ao lado de golpes como a falsa venda, o da maquininha, o phishing e a troca de cartão.
A abordagem consiste em uma ligação de um suposto funcionário do banco, alegando que a conta da vítima está sob ameaça de invasão. Para “proteger” os dados, o golpista solicita informações como número de agência, conta, cartão de crédito e senha. Muitas vezes, as chamadas são acompanhadas de recursos tecnológicos que simulam o atendimento real de instituições financeiras, como sons de centrais telefônicas e números de identificação semelhantes aos oficiais.
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